Lupa username dan password Bank Rakyat online banking atau iRakyat boleh berlaku kepada sesiapa sahaja termasuk Anda. Jadi macam mana jika saya lupa username dan kata laluan iRakyat, apa perlu buat?
Tetapi tenang, tak payah panik. Dalam artikel ni, kami akan bantu Anda cara nak atasi masalah ni.
Anda akan belajar langkah-langkah mudah macam mana nak pulihkan username dan password Anda yang hilang, supaya Anda boleh teruskan urusan perbankan online tanpa sebarang masalah.
Sila rujuk panduan cara dapatkan semula username dan password internet banking Bank Rakyat berikut:
Lupa Password Bank Rakyat Online
Sila sediakan smartphone atau laptop Anda lalu, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Lawati laman https://www.irakyat.com.my
- Klik Login > Personal Banking
- Klik Forgot Username / Password
- Pilih Kad Debit-i/Credit Card-i
- Masukkan no Kad Debit-i / Credit Card-i Anda.
- Masukkan 6 digit Card PIN Anda.
- Masukkan no telefon/handphone Anda.
- Klik Submit.
- Sila klik Request TAC dan masukkan no TAC yang dihantar ke no telefon bimbit Anda. Klik Submit.
- Setelah itu, Anda akan ditunjukkan username i-Rakyat Anda bersama dengan pilihan untuk menetapkan semula kata laluan.
- Untuk melakukan Forgot Password, klik butang Change Password dan teruskan ke langkah seterusnya.
- Buat kata laluan baru Anda dan sahkan kata laluan baru dan Anda akan dapat log masuk i-Rakyat.
Jika Anda ingin tukar password lagi, sila baca panduan cara tukar password Bank Rakyat online.
Lupa Username Bank Rakyat Online
Macam mana jika saya lupa username Bank Rakyat online? Tak perlu risau, sila ikuti langkah di bawah ini guna dapatkan semula username Anda.
- Lawati laman https://www.irakyat.com.my
- Klik butang Login > Personal Banking
- Klik pautan Forgot Username / Password
- Pilih Kad Debit-i/Credit Card-i
- Masukkan nombor Kad Debit-i / Credit Card-i Anda.
- Masukkan 6 digit kad PIN Anda.
- Masukkan no telefon/handphone Anda.
- Klik butang Submit.
- Request TAC dan masukkan no TAC yang dihantar ke no telefon bimbit Anda. Klik butang Submit.
- Kemudian, Anda akan ditunjukkan username i-Rakyat Anda bersama dengan pilihan untuk menetapkan semula kata laluan.
- Untuk login iRakyat, klik butang Proceed to Login.
Nota: Card PIN adalah kod 6 digit yang diperlukan untuk melakukan pendaftaran iRakyat Anda. Card PIN adalah PIN kad ATM pelanggan.
Tak Boleh Login iRakyat Selepas Tukar Kad Bank
Mesti ramai daripada Anda yang pernah mengalami situasi ni, kan? Tukar kad bank Rakyat, pastu rasa nak login iRakyat tak boleh pulak.
Memang boleh jadi masalah yang memeningkan kepala, tapi tak payah risau sangat. Kami akan kongsi langkah-langkah mudah macam mana nak pulihkan akaun iRakyat Anda lepas tukar kad bank.
Pertama sekali, Anda kena pastikan maklumat kad bank baru Anda dimasukkan dengan betul masa proses tukar kad bank.
Kad bank baru ni ada nombor kad, tarikh luput, dan maklumat lain yang penting. Pastikan semua tu masuk dengan tepat.
Cara Dapatkan Semula Akaun iRakyat
Dalam proses nak pulihkan akaun iRakyat, Anda akan guna laman web rasmi Bank Rakyat.
Buka laman iRakyat Change Card, Anda akan nampak borang nak isi maklumat. Tengok senarai ni, dan pastikan Anda isi semua dengan betul:
- Username: Masukkan username iRakyat Anda yang lama.
- Nombor Kad Debit-i / Credit Card-i: Ni adalah nombor kad bank baru Anda yang Anda dah tukar. Pastikan 16 digit nombor ni tepat.
- Nombor Telefon Bimbit: Masukkan nombor telefon bimbit yang Anda guna semasa daftar akaun iRakyat. Maklumat ni penting untuk pengesahan.
- PIN Kad (6 Digit): Jangan lupa masukkan PIN kad bank baru Anda.
- Pilih Accept untuk pengesahan, lepas tu klik butang Submit.
- Kemudian, sistem akan dipaparkan status halaman pengenalan kad perubahan.
- Setelah itu Anda akan dapat log masuk i-Rakyat.
Cara Hubungi Customer Service Bank Rakyat
Nak hubungi Bank Rakyat di talian 1-300-80-5454 sebab tak boleh login iRakyat? Tak masalah, ni langkah-langkahnya:
- Ambil telefon Anda. Teruskan dengan dial nombor talian khidmat pelanggan Bank Rakyat iaitu 1-300-80-5454.
- Anda akan diberikan arahan automatik melalui menu dalam talian. Ikut arahan tu dan tekan nombor atau pilihan yang sesuai untuk pertanyaan berhubung akaun atau log masuk.
- Anda mungkin akan diminta untuk memberikan maklumat peribadi seperti nombor kad pengenalan atau nombor akaun Bank Rakyat Anda. Pastikan Anda masukkan maklumat ni dengan betul.
- Anda boleh sentiasa pilih untuk berbual dengan staff. Mereka akan membantu Anda dengan lebih terperinci.
- Semasa berbual dengan staff, terangkan masalah Anda yang berkaitan dengan log masuk iRakyat.
- Staff akan membantu Anda menyelesaikan masalah ni atau memberikan arahan lanjut.
Itulah cara untuk hubungi Bank Rakyat di talian 1-300-80-5454 jika Anda tak boleh login iRakyat atau mempunyai sebarang masalah lain berkaitan akaun Anda.
Ingat, Bank Rakyat ada untuk membantu Anda menyelesaikan masalah dan menjawab pertanyaan Anda. Jadi, jangan ragu-ragu untuk hubungi mereka jika diperlukan.
Itulah langkah-langkah untuk dapatkan semula akses login perbankan internet Bank Rakyat.
