Kuwait Finance House merupakan bank Islam pertama yang menawarkan kedua-dua MEPS Interbank Giro Payment System (MEPS IBG) dan MEPS SAN kepada pelanggan.
Perkhidmatan MEPS IBG membolehkan semua pemegang akaun KFHMB transfer dana dengan lebih pantas dan mudah antara 22 bank ahli yang mengambil bahagian.
Urus niaga IBG juga dapat dilakukan melalui perbankan internet Bank, KFH Online dan over-the-counter.
Sila simak maklumat mengenai Interbank GIRO Kuwait Finance berikut.
Interbank GIRO Kuwait Finance House
| No | Items | Internet Banking | Mobile Banking | ATM | Over-the-counter(OTC) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Fees and Charges (RM per transaction) | 0,10 | N/A | 0,10 | 2 |
| 2 | Daily transaction limit (RM per day) | RM30,000 | N/A | RM10,000 | Max RM500K |
| 3 | Payment reference (i) Availibility of payers' names and payment references in beneficiaries' bank statement payment references in payers' bank statement (ii) Availibility of beneficiaries' names and payment references in payers' bank statement | YES YES | N/A N/A | YES YES | YES YES |
| 4 | Future-dated payments | YES | N/A | N/A | N/A |
| 5 | Operating hours | 3.30am-11.59pm | N/A | 24 hours | 9.30am-4.30pm |
Jadual IBG Transfer KFH
Berikut jadual IBG Transfer Kuwait Finance House:
| Crediting Time ( | Internet Banking | Mobile Banking | ATM | Over-the-counter(OTC) |
|---|---|---|---|---|
| Monday-Friday | Monday-Friday | Monday-Friday | Monday-Friday | Monday-Friday |
| Before 5.00am | by 11.00am | N/A | By 11.00am | By 11.00am |
| 5.01am-8.00am | by 2.00pm | N/A | By 2.00pm | By 2.00pm |
| 8.01am-11.00am | by 5.00pm | N/A | By 5.00pm | By 5.00pm |
| 11.01am-2.00pm | by 8.20pm | N/A | By 8.20pm | By 8.20pm |
| 2.01-pm-5.00pm | by 11.00pm | N/A | By 11.00pm | Before 4.30pm - By 11.00pm After 4.30pm - Next business day |
| After 5.00pm | by 11am- next business day | N/A | By 11am - Next business day | By 11am - Next business day |
| Non Business days | by 11am- next business day | N/A | By 11am - Next business day | By 11am - Next business day |
Contoh: Jika transaksi di buat sebelum pukul 5 pagi, duit akan diterima pada hari yang sama pada pukul 11 pagi. Sekiranya transaksi tidak berjaya, duit akan dipulangkan kepada pengirim pada hari yang sama pada pukul 5 petang.
Jadual Refund IBG Transfer KFH
Adapun bayaran balik jika tak berjaya semasa Transfer:
| Refund Time | Internet Banking | Mobile Banking | ATM | Over-the-counter (OTC) |
|---|---|---|---|---|
| Monday-Friday | Monday-Friday | Monday-Friday | Monday-Friday | Monday-Friday |
| Before 5.00am | By 5.00pm | N/A | By 5.00pm | By 5.00pm |
| 5.01am-8.00 am | By 8.20pm | N/A | By 8.20pm | By 8.20pm |
| 8.01am-11.00am | By 11.00pm | N/A | By 11.00pm | By 11.00pm |
| 11.01am-2.00pm | By 11.00am - Next business day | N/A | By 11.00am - Next business day | By 11.00am - Next business day |
| 2.01pm - 5.00pm | By 11.00am - Next business day | N/A | By 11.00am - Next business day | By 11.00am - Next business day |
| After 5.00pm | By 5.00pm - Next business da | N/A | By 5.00pm - Next business day | By 5.00pm - Next business day |
| Non-business days | By 5.00pm - Next business day | N/A | By 5.00pm - Next business day | By 5.00pm - Next business day |
FAQ Interbank GIRO Kuwait Finance House
1. Bagaimana jika saya memasukkan nombor akaun yang salah?
Transaksi mungkin ditolak di bank penerima dan dana akan dikembalikan. Sementara itu, sila pergi ke bank pengirim Anda, untuk meminta pemulihan dana. Bank akan membantu Anda mendapatkan semula dana berdasarkan usaha terbaik.
2. Adakah urus niaga yang boleh saya lakukan melalui perkhidmatan IBG?
Anda boleh transfer dana dari Akaun Semasa dan Simpanan ke akaun di bank lain yang mengambil bahagian, sama ada akaun simpanan, pinjaman/pembiayaan atau kad kredit semasa.
3. Adakah bayaran yang dikenakan untuk transaksi pindahan wang IBG berbanding cek?
- Berkuatkuasa 2 Mei 2013, yuran untuk transaksi pindahan wang IBG yang dilakukan secara online, sama ada melalui perbankan internet atau perbankan mudah alih, pelanggan akan dikenakaan yuran maksimal sebanyak 10 sen. Bagi pelanggan korporat, bank-bank dibenarkan untuk mengenakan bayaran tambahan untuk perkhidmatan tambahan seperti yang telah dipersetujui.
- Berkuatkuasa 2 Januari 2015, semua pengeluar cek akan dikenakan yuran pemprosesan cek baharu sebanyak 50 sen bagi setiap transaksi. Yuran ini merupakan tambahan kepada duti setem 15 sen yang dikenakan bagi setiap keping cek.
4. Adakah saya mempunyai pilihan lain jika ingin transfer wang yang melebihi RM10,000?
Sekiranya Anda ingin membuat pindahan wang melebihi RM10,000 Anda perlu melakukan pindahan pada hari berikutnya attau rujuk kepada bank masing-masing.
5. Bolehkah saya membatalkan transaksi setelah saya menghantarnya?
Setelah pembayaran disahkan, pelanggan tidak akan dapat menarik balik transaksi. Pelanggan boleh pergi ke cawangan terdekat dengan segera untuk meminta pemulihan dana dengan mengisi borang yang tersedia di bank.
Sekiranya ada sebarang pertanyaan lain mengenai Kuwait Finance House Anda dapat hubungi di +603 2168 0000 atau melalui web rasmi www.kfh.com.my
